GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme tarihi: [05.07.2026]

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DESEN DEKORASYON GALVANİZ KAP METAL ÇİÇEKÇİLİK TAR.İNŞ.İTH.İHR.SAN.TİC.LİMİTED ŞİRKETİ (“Desen Dekorasyon” veya “Şirket“) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Bilgi	Detay
Unvan	Desen Dekorasyon Galvaniz Kap Metal Çiçekçilik Tar.İnş.İth.İhr.San.Tic.Limited Şirketi
Adres	Ertuğrul Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi, No:67/11, 35875 Torbalı/İzmir
Vergi Dairesi / No	Torbalı Vergi Dairesi Müd. / 2930079664
MERSİS No	0293-0079-6640-0017
Ticaret Sicil No	2202
Telefon	+90 532 507 62 89
E-posta	info@desendekorasyon.com
Web sitesi	desendekorasyon.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz (desendekorasyon.com) üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, misafir olarak alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura/teslimat adresi
İşlem güvenliği bilgileri: Şifre/parola bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları
Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri, iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenen ödeme verileri (kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; doğrudan iyzico’nun güvenli sistemlerinde işlenir)
Pazarlama bilgileri: (Onay vermeniz halinde) kampanya ve bülten aboneliği bilgileri

Şirketimiz, ödeme kartı bilgilerinizi (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) hiçbir şekilde kendi sunucularında saklamamaktadır; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico tarafından PCI-DSS standartlarına uygun şekilde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Üyelik işlemlerinin ve hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve DHL Kargo aracılığıyla tarafınıza ulaştırılması,
Ödeme işlemlerinin iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe/yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Cayma hakkı, iade ve garanti taleplerinizin karşılanması,
Müşteri hizmetleri ve şikayet/talep süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı hallerde, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi,
Onay vermeniz halinde tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya, indirim, bülten) gönderilmesi,
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Google Analytics aracılığıyla site kullanımının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle;

Siparişlerinizin teslimatı amacıyla DHL Kargo ile,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico ödeme kuruluşu ile,
Web sitesi kullanım istatistiklerinin analizi amacıyla Google Analytics (Google LLC) ile,
Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi daireleri, mahkemeler vb.) ile,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız üçüncü kişiler ile,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilecektir. Google Analytics kullanımı nedeniyle bazı verileriniz yurt dışına aktarılabilmektedir; bu aktarım Google’ın kendi gizlilik politikası ve veri işleme sözleşmeleri kapsamında gerçekleşmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki üyelik/sipariş formları, çerezler ve iletişim kanallarımız (e-posta, telefon) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş ve teslimat süreçleri),
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları),
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi),
Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler),

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizde şu an için yalnızca Google Analytics çerezleri aktif olarak kullanılmaktadır. Bu çerezler; site içi gezinme davranışlarınızı, ziyaret sıklığınızı ve genel kullanım istatistiklerini anonim/toplu şekilde analiz etmemize yardımcı olur.

Çerezleri, tarayıcınızın ayarlar menüsünden dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı bölümlerinin işlevselliği etkilenebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@desendekorasyon.com adresine e-posta yoluyla veya yukarıda belirtilen açık adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman desendekorasyon.com adresinde yayımlanacaktır.

10. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@desendekorasyon.com
Telefon: +90 532 507 62 89
Adres: Ertuğrul Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi, No:67/11, 35875 Torbalı/İzmir